1. 총칙 및 서비스 이용의 목적
본 이용약관(이하 "약관")은 Growthbookit(이하 "회사")이 제공하는 모든 디지털 서비스 및 관련 웹사이트(이하 "플랫폼")의 이용 조건을 규정함을 목적으로 합니다. 본 플랫폼에 접속하거나 서비스를 이용함과 동시에, 이용자는 본 약관의 모든 조항을 숙지하였으며 이에 구속되는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관은 대한민국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관련 법령의 기준을 준수하며, 투명하고 공정한 디지털 거래 환경 조성을 지향합니다.
회사는 서비스의 원활한 제공과 최적의 사용자 경험을 보장하기 위해 본 약관을 수시로 개정할 수 있으며, 개정된 내용은 플랫폼 내 공지사항을 통해 효력을 발생합니다. 이용자는 정기적으로 본 약관을 확인해야 할 책임이 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 권리가 있습니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 제공 서비스의 범위 및 이용 조건
회사가 제공하는 서비스는 비즈니스 성장을 위한 전문 컨설팅, 디지털 마케팅 전략 수립, 광고 효율 분석 및 관련 솔루션 제공을 포함합니다. 구체적인 서비스 내용 및 제공 방식은 플랫폼의 각 서비스 소개 페이지에 명시되어 있으며, 회사의 사정이나 기술적 필요에 따라 변경될 수 있습니다.
- 맞춤형 컨설팅: 이용자의 비즈니스 모델을 분석하고 최적화된 마케팅 및 성장 전략을 도출합니다.
- 데이터 분석 솔루션: 웹사이트 트래픽, 사용자 행동 패턴 및 광고 성과를 종합적으로 진단합니다.
- 콘텐츠 및 자원 제공: 비즈니스 성장에 필요한 가이드, 리포트 및 교육 자료를 디지털 형태로 제공합니다.
서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보를 입력하여 발생한 불이익에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다. 또한, 회사는 관련 법령 및 구글 광고(Google Ads) 등 주요 디지털 광고 플랫폼의 정책 가이드라인을 준수하며, 이에 위배되는 콘텐츠나 마케팅 대행 요청은 거부할 수 있습니다.
3. 계약 당사자의 권리 및 의무
회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 시스템 점검이나 장애 발생 시 신속하게 복구할 수 있는 기술적·관리적 조치를 강구합니다. 또한, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 관련 법령에 따른 의무를 성실히 이행합니다.
- 회사는 이용자에게 서비스 이용과 관련된 중요 사항을 고지할 권리가 있으며, 약관 위반 시 서비스 제공을 일시 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 회사의 사전 서면 승낙 없이 플랫폼의 콘텐츠나 솔루션을 상업적으로 무단 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스 이용 과정에서 타인의 권리를 침해하거나 공서양속을 해치는 행위를 해서는 안 되며, 계정 정보의 보안 유지에 대한 책임을 집니다.
4. 보증의 부인 및 책임의 한계
회사가 제공하는 모든 서비스 및 정보는 명시적이거나 묵시적인 보증 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태"로 제공됩니다. 회사는 서비스 이용을 통해 얻을 수 있는 특정 매출 증대, 수익 창출 또는 비즈니스 성공에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 시장 상황이나 제3자 플랫폼의 정책 변화로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 플랫폼을 통해 제공되는 분석 결과나 컨설팅 제안은 참고용이며, 최종 의사결정과 그에 따른 위험은 전적으로 이용자가 부담합니다.
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 제3자 API의 예기치 않은 장애 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 이에 대한 법적 책임을 면합니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
5. 개인정보 보호 및 데이터 처리 방침
회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 보호하며, 관련 법령에서 정하는 기준을 준수합니다. 회사는 원활한 서비스 제공, 고객 상담, 맞춤형 컨설팅 및 마케팅 성과 분석을 목적으로 최소한의 개인정보를 수집합니다.
수집된 개인정보는 서비스 제공 기간 동안 안전하게 보관되며, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고는 목적 달성 즉시 지체 없이 파기합니다. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 처리를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 관리·감독합니다. 개인정보 보호와 관련된 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
6. 약관의 변경 및 통지 절차
회사는 영업상의 중요 사유나 관련 법령의 개정이 있는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 플랫폼 내 공지사항이나 이메일을 통해 공지합니다.
이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 전까지 거부 의사를 표시하고 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
7. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관의 해석 및 당사자 간의 권리·의무 관계에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
협의를 통해 분쟁이 해결되지 않을 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원에 소송을 제기하여 해결합니다. 플랫폼 이용과 관련하여 문의나 불만 사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
고객 지원 및 문의 연락처:
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최종 업데이트 일자: 2026년 10월 03일